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Durante períodos de alta demanda, como festivos, rebajas y campañas especiales, es posible que experimentes tiempos de espera más largos por parte de nuestro equipo de Servicio al Cliente. Tus entregas pueden tardar más de lo habitual en llegar, pero no te preocupes: recibirás un correo electrónico de confirmación tan pronto como tu pedido sea enviado. Para más información, visita las Preguntas Frecuentes.

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Si eres periodista y necesitas imágenes para fines editoriales, por favor envía tus solicitudes a press@altpard.com.

Socios Comerciales y Ventas
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Dependiendo del estado de tu pedido, puede ser posible cancelar un artículo o cambiar su talla. Sin embargo, ten en cuenta que no podemos combinar ni añadir artículos a pedidos existentes. Si necesitas hacer alguna modificación en tu compra, por favor contacta a nuestro equipo de Servicio al Cliente lo antes posible, y haremos todo lo posible por asistirte.

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